Vaidmuo ir darbo forma

Ką daro dalinio etato dirbtinio intelekto vadovas

Justas Butkus – dirbtinio intelekto vadovas ir inžinierius iš Vilniaus. Dirba su vidutinio dydžio įmonėmis Lietuvoje, ES, Jungtinėje Karalystėje ir JAV, dvi–keturias dienas per mėnesį: prisiima DI krypties, valdysenos ir plano atsakomybę ir pats sukuria sistemas, apie kurias konsultuoja.

Trumpai

Dalinio etato dirbtinio intelekto vadovas – tai žmogus, kuris nuolat atsako už įmonės DI strategiją, valdyseną ir planą, dirbdamas kelias dienas per mėnesį. Angliškai vaidmuo vadinamas „fractional AI officer“. Jis reikalingas tada, kai atsakomybės už DI reikia anksčiau, nei apsimoka samdyti vadovą visu etatu.

Už ką vaidmuo atsako

Tai atsakomybė, o ne patarimai. Dalinio etato DI vadovas atsako už tuos pačius dalykus kaip ir vadovas visu etatu, tik dirba mažiau dienų per mėnesį.

  • Strategija ir planas. Kuriuos procesus verta automatizuoti, kokia eile, o kurių neliesti.
  • Valdysena. Kokios DI priemonės jau naudojamos, kas atsako už kiekvieną sistemą ir kas nutinka, kai sistema pateikia klaidingą atsakymą.
  • Pirkti ar kurti. Ką imti iš lentynos, ką kurti patiems, o ko nedaryti visai.
  • Tiekėjų ir darbų priežiūra. Suformuluoti užduotį, o paskui patikrinti, ar padaryta tai, kas buvo suformuluota.
  • Ataskaitos valdybai. Raštu paaiškinti, kas išleista, kas pasikeitė ir kas toliau.

Dažniausiai neįvertinamas antrasis punktas. Valdysena atrodo kaip popierizmas tol, kol DI sistema priima sprendimą, kurio niekas negali paaiškinti klientui, auditoriui ar priežiūros institucijai.

Kada įmonei to reikia

Šio vaidmens retai ieškoma iš smalsumo. Paprastai kažkas jau atsitiko.

  • Valdyba paprašė DI plano, o viduje nėra kam jį parašyti taip, kad atlaikytų klausimus.
  • Bandymai prasideda ir niekada nepasiekia realaus naudojimo.
  • Darbuotojai jau naudoja nesuderintas DI priemones, ir niekas nežino, kokie duomenys kur pateko.
  • Investuotojas, draudikas ar stambus klientas ėmė klausti apie DI valdyseną.
  • Konkurentas kažką paskelbė, ir spaudimas atsirado be strategijos.
  • Yra inžinierių komanda, bet nėra žmogaus, kurio darbas – nuspręsti, ką jai kurti.

Jei nė vienas punktas netinka, sąžiningas atsakymas yra tas, kad vaidmuo per ankstyvas. Tai ir pasakysiu.

Kaip dirbu

  • Dvi–keturios dienos per mėnesį. Pakanka krypčiai ir atsakomybei, bet tai nėra paslėptas visas etatas.
  • Pirmiausia fiksuotos apimties įvertinimas. Nuolatinis darbas neprasideda, kol abi pusės nežino, kas iš tikrųjų daroma.
  • Etapai, o ne valandos. Kas egzistuos 30, 60 ir 90 dieną, surašoma iš anksto.
  • Ribotas darbų skaičius vienu metu. Kasdienis darbas yra veikiančių sistemų kūrimas ir priežiūra.
  • Prieigos lieka jums. Paskyros, infrastruktūra ir dokumentacija yra jūsų. Perdavimas – sutarties dalis.

Kodėl praktikas, o ne patarėjas

Dauguma DI strategijų sugriūva toje pačioje vietoje: planą rašęs žmogus niekada neturėjo jo įgyvendinti. Rekomendacijos atlaiko posėdį ir žlunga susidūrusios su telefonijos sistema, CRM arba duomenimis, į kuriuos niekas atidžiai nežiūrėjo.

Aš kuriu ir prižiūriu veikiančias DI sistemas. Tai kasdienis darbas, o ne buvusi pareigybė. Todėl kiekvieną rekomendaciją galiu pats įgyvendinti ir patikrinti, ir todėl žinau, kurie dalykai iš tikrųjų sunkūs, o kurie tik atrodo sunkūs.

Dažniausi klausimai

Kas yra dalinio etato dirbtinio intelekto vadovas?

Žmogus, kuris nuolat atsako už įmonės DI strategiją, valdyseną ir planą, dirbdamas kelias dienas per mėnesį. Skirtingai nei konsultantas, kuris atsako į vieną klausimą ir pasitraukia, šis vaidmuo išlieka atsakingas ir tada, kai sprendimą reikia peržiūrėti.

Kuo tai skiriasi nuo DI konsultanto?

Konsultantas samdomas atsakyti į apibrėžtą klausimą ir baigia darbą jį atsakęs. Dalinio etato DI vadovas turi nuolatinį įgaliojimą, dalyvauja vadovybės diskusijose ir atsako už tai, ką planas iš tikrųjų duoda. Skiriasi atsakomybė, o ne kvalifikacija.

Kiek dienų per mėnesį trunka darbas?

Dirbu dvi–keturias dienas per mėnesį. Rinkoje pasitaiko nuo dviejų dienų per mėnesį iki trijų dienų per savaitę, paprastai su intensyvesniu pirmuoju ketvirčiu, kuris vėliau sumažėja.

Ar ES DI aktas reikalauja paskirti DI pareigūną?

Ne. Skirtingai nei BDAR, kuris tam tikrais atvejais reikalauja duomenų apsaugos pareigūno, DI aktas nenustato jokios privalomos pareigybės, pavadinimo ar valdysenos struktūros. Atsakomybės pareigos realios, bet pareigybės reikalavimo nėra.

Kokio dydžio įmonei tai tinka?

Paprastai nuo penkiasdešimt iki penkių šimtų darbuotojų arba augančiai technologijų bendrovei, kuri turi inžinierių, bet neturi kam nuspręsti DI krypties. Mažiau nei dvidešimties žmonių įmonėje vaidmuo dažniausiai per ankstyvas.

Jei tai panašu į jūsų situaciją

Pirmas žingsnis – pokalbis, o ne pasiūlymas. Jei vaidmuo jums per ankstyvas, tai ir pasakysiu.